Как не проиграть в войне с конкурентами?

25 марта 2011 года в компании “Персонал ЭСТО” прошел семинар-тренинг “Основы безупречного сервиса”, где участники узнали как не проиграть в войне с конкурентами, как не потерять доход, а приумножить и закрепили это на практике профессиональными тренировками.

И вот что они пишут:

Семинар тренинг очень понравился. Большая благодарность тренерам Айнур и Дарье за доброжелательное, теплое, дружественное отношение.

Обучение прошло на высоком профессиональном уровне. Узнал много интересного. Закрепил полученные навыки. Еще раз огромное спасибо!!!

Платонов С.

Руководитель Call-центра “РАМЭК-ВС”

Прошло все отлично. Очень полезный тренинг, особенно практика. Научилась просто расслабляться при разговоре с собеседником, даже если есть посторонний шум (раньше не всегда получалось). Есть, что рассказать своим подчиненным.

Дементьева Е.

Руководитель отдела продаж “РБС”

Спасибо большое!!! Все было очень интересно и полезно. Очень много узнала об общении с клиентами. И вообще очень много нового и полезного.

Лебедева С.

Администратор “Супер БАБИЛОН С-Пб”

Спасибо за интересный тренинг. Узнала много интересного и нового для жизни в целом и для работы в том числе.

Надеюсь получить от Вас знания в других областях.

Касаточкина Н.

Зам.финансового директора  “Содружество “Северо-Запад”