Телемаркетинг или искусство продаж по телефону

Эффективность телемаркетинга или телефонных продаж уже давно признана большинством компаний, однако многие из них до сих пор упускают огромные возможности и прибыли, не используя его должным образом. Далеко в прошлом остались те времена, когда владельцы компаний, директора и менеджеры поручали телефонные продажи и организацию деловых встреч необученным специалистам.В настоящее время клиенты стали намного искушеннее и

взыскательней, и многие соглашаютя вести переговоры только с теми, кто компетентен, уверен в себе, является экспертом в своем деле и может помочь клиенту решить ту или иную проблему.

В ПРОГРАММЕ:

• Каким должен быть продавец, чтобы побеждать
• Как делать "холодные " звонки и уменьшить количество отказов по телефону;
• Особенности и подготовка к телефонным продажам; как убрать страх и напряжение;
• Начало телефонного разговора и установление контакта так, чтобы с вами захотели разговаривать;
• Телефонная презентация и аргументация;
• Работа с ценой, возражениями клиентов типа "дорого", "мы работаем с другими поставщиками", "кризис", " не сезон" и т.д.; как влиять на решения;
• Практические советы по телемаркетингу и телефонным продажам;
• 10 правил "Вам звонит клиент" и 10 правил "Вы звоните клиенту”
• Специальные тренировки на отсутствие расстройства при отказах;
• Тренировки на улучшение делового речевого имиджа.

Продолжительность: 2 дня.

Стоимость: до 15 человек —55 000р.

от 15 до 25 — 65 000 р.

В стоимость входит:

1.буклет по продажам для каждого участника.

2.2 кофе- брейка в день.

ЗАПИШИТЕСЬ НА СЕМИНАР ПРЯМО СЕЙЧАС!
Телефоны: (812)677 37 50, 8(921)568 27 76 
daria@esto.ru