Руководство «Этапы активной продажи»
Это руководство в точности описывает технологию активных продаж.
Благодаря этому руководству, продавцы:
- узнают все этапы продаж шаг за шагом,
- будут знать правильный алгоритм продаж,
- смогут уверенно применять полученные знания на практике
- будут стабильно приносить высокий доход!
Подробнее
Руководство предлагает к изучению такие разделы, как: определение активной продажи, чем правильные продажи отличаются от неправильных; как создавать лояльных клиентов; какой он — идеальный продавец; этапы активной продажи; факторы успеха продавца; шесть шагов успешной активной продажи, а также стандарты работы продавцов-консультантов. В руководство включены тренировочные задания и упражнения.
Видеокурс Ларисы Бердниковой «Телемаркетинг или искусство продаж по телефону» с контрольным листом
Продажи по телефону в действии — это совершенно уникальная система, которая поможет Вам в построении отдела продаж в компании, который будет стабильно приносить доход. К тому же, теперь Вам не придется постоянно тратить деньги на обучение менеджеров по продажам, отправляя их на семинары и тренинги. Тренировочные задания и тренер будут у Вас в компании!
Купите запись тренинга "Телемаркетинг или искусство продаж по телефону"
Ваши менеджеры по продажам смогут получить базовые знания и укрепить полученные знания, заполняя контрольный лист с тренировочными упражнениями во время просмотра видеотренинга.
Подробнее
Если Вы выбираете пакет «Light», то Ваши менеджеры по продажам смогут получить базовые знания и укрепить полученные знания, заполняя контрольный лист с тренировочными упражнениями во время просмотра видеотренинга. Время обучение — 1 полный день.
Видеокурс Ларисы Бердниковой «Активные продажи и переговоры»
Этот видеокурс раскрывает основные принципы ведения эффективных переговоров и учит с легкостью совершать крупные сделки!
В программе тренинга:
- Как правильно и эффективно распознавать потребности клиента;
- Использование нужды — основной манипуляции в переговорах;
- Основные правила и принципы ведения переговоров;
- Определение ключевой мотивации клиента;
- Секрет создания эффективной презентации, который позволит заключать по-настоящему крупные сделки.
Больше никаких мелких сделок! Научитесь думать по-крупному!
Подробнее
В программе тренинга: Как правильно и эффективно распознавать потребности клиента; Использование нужды — основной манипуляции в переговорах; Основные правила и принципы ведения переговоров; Определение ключевой мотивации клиента; Секрет создания эффективной презентации, который позволит заключать по-настоящему крупные сделки.
Видеокурс Ларисы Бердниковой «Эффективное управление отделом продаж»
Этот видеокурс раскрывает основные правила построения по-настоящему эффективного отдела продаж, который будет стабильно приносить доход.
В программе тренинга:
1. Как найти "правильных" сотрудников в отдел продаж?
2. Как мотивировать сотрудников в отделе продаж?
3. Как быстро и легко построить эффективную систему обучения в компании?
4. Каким образом контролировать выполнение приказов и добиваться результата?
5. Как разрабатывать эффективную стратегию и планы продаж?
Постройте свой идеальный отдел продаж! С продуктиными сотрудниками и высоким доходом!
Также к видеокурсу прилагается контрольный лист с тренировочными заданиями, заполнение которого позволит с легкостью применять полученные знания на практике.
Подробнее
В программе тренинга: 1. Как найти «правильных» сотрудников в отдел продаж? 2. Как мотивировать сотрудников в отделе продаж? 3. Как быстро и легко построить эффективную систему обучения в компании? 4. Каким образом контролировать выполнение приказов и добиваться результата? 5. Как разрабатывать эффективную стратегию и планы продаж?
Видеокурс Ларисы Бердниковой «Техника активных розничных продаж»
- Вы мечтаете о том, чтобы продажи в Вашем магазине значительно выросли?
- Вы хотите, чтобы продавцы были мотивированы и продавали больше в РАЗЫ?
Видеокурс Ларисы Бердниковой "Техника активных розничных продаж" поможет Вам в построении такой системы продаж, которая позволит поднять Ваш доход и добиться значительных успехов!
К тому же, к диску прилагается контрольный лист с тренировочными упражнениями, который позволит в совершенстве овладеть техникой активных продаж, и с успехом применять полученные знания на практике.
Подробнее
В программе тренинга: 1. Каковы основные факторы успеха продавца? 2. Как правильно осуществлять активные продажи? 3. Как делать эффективную презентацию и завершать продажу ЗДЕСЬ и СЕЙЧАС? 4. В чем заключается грамотная работа с возражениями клиентов?
Руководство «Искусство эффективного общения по телефону»
- Ваши администраторы не умеют "закрывать" клиентов во время телефонного разговора?
- Вам постоянно приходится тратить деньги на обучение сотрудников на тренингах и семинарах?
Вы хотите:
- Поднять продажи в своей клинике / салоне и увеличить количество новых клиентов?
- Не тратить деньги на обучение сотрудников на тренингах?
- Добиваться максимальных результатов от собственных сотрудников?
Выход есть!
Система "Искусство эффективного общения с клиентами" поможет Вам обучить сотрудников, а Ваш доход будет постоянно расти!
Практические задания, которые предусмотрены в данном руководстве помогут получить необходимые навыки для администраторов по эффективному общению с клиентами.
Подробнее
В программе руководства: 1. Организация работы администратора; 2. Как производить первое впечатление на клиента? 3. Как создать лояльного клиента, не видя его? 4. Самые важные составляющие успешной работы администратора; 5. Передача информации в работе администратора; 6. Удержание клиента и снижение числа отказов; 7. Стандарты работы с вопросами клиентов 8. Принципы работы с недовольными клиентами. Практические задания и тренировки по каждому разделу!
Стандарты должности штатного сотрудника + Стандарты должности менеджера по продажам
Теперь Вы легко можете составить стандарты должности для Вашей компании, учитывая ее специфику.
- Они значительно экономят время руководителей, подчиненные их не отвлекают вопросами, все расписано в стандартах должности
- Вам не нужно тратить время менеджера по персонала на обучение сотрудников — все их обязанности и возможные ситуации расписаны подробно!
- Каждый сотрудник знает приказы и должностные обязанности
- Если сотрудник испытывает трудности в работе, его не нужно вызывать на индивидуальный разговор, достаточно дать изучить стандарты
- В стандартах должности также содержаться эксклюзивные обучающие статьи, которые смогут усовершенствовать работу персонала.
Система «Телемаркетинг в действии: как продавать больше по телефону» Пакет Medium
Телемаркетинг в действии — это система, которая поможет Вам построить такой отдел продаж в компании, который будет стабильно приносить доход и Вам не придется постоянно тратить деньги на обучение менеджеров по продажам, отправляя их на семинары и тренинги. Тренер будет рядом — у Вас в компании!
При покупке пакета "Medium", Вы не только обучите собственных менеджеров по продажам, но и усовершенствуете собственные знания об управлении процессом телемаркетинга. Вы пройдете программу обучения менеджера по продажам и пройдете специальный курс для руководителей.
В пакет входит:
- Видео тренинг Ларисы Бердниковой "Телемаркетинг или искусство продаж по телефону"
- Контрольный лист к видеотренингу с практическими заданиями.
- Пособие для менеджеров по продажам "Телемаркетинг в действии"
- Контрольный лист с заданиями для менеджеров по продажам по пособию
- Экзаменационные вопросы для менеджера по продажам по пособию
- Пособие для руководителей "Телемаркетинг в действии"
- Контрольный лист с заданиями для руководителей по пособию
- Экзаменационные вопросы руководителя по пособию
Система «Телемаркетинг в действии: как продавать больше по телефону» Пакет GOLD
Телемаркетинг в действии — это система, которая поможет Вам построить такой отдел продаж в компании, который будет стабильно приносить доход и Вам не придется постоянно тратить деньги на обучение менеджеров по продажам, отправляя их на семинары и тренинги. Тренер будет рядом — у Вас в компании!
При покупке наиболее эффективного пакета "Gold" Вы:
- Обучите менеджеров по продажам
- Обучите руководителей и усовершенствуете собственные знания
- Сможете обучить тренера (который пройдет все курсы: для менеджеров по продажам, для руководителей и инструкторов) и Вам больше никогда не придется отправлять менеджеров на тренинги…
- Ваш собственный тренер будет у Вас в компании!!!
В чем преимущества системы?
Преимущество системы в том, что …
ОНА ДЕЙСТВУЕТ!
Огромное количество клиентов отмечают резкий скачок в увеличении продаж после прохождения курса.
К тому же, после прохождения полного курса..
ВЫ И РУКОВОДИТЕЛИ ОТДЕЛОВ БУДЕТЕ ОБУЧЕНЫ
И если Вы решите обучить собственного инструктора..
ВАМ БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПРИДЕТСЯ ВКЛАДЫВАТЬ ДЕНЬГИ В ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА!
В пакет входит:
- Видео тренинг Ларисы Бердниковой "Телемаркетинг или искусство продаж по телефону"
- Контрольный лист к видеотренингу с практическими заданиями.
- Пособие для менеджеров по продажам "Телемаркетинг в действии"
- Контрольный лист с заданиями для менеджеров по продажам по пособию
- Экзаменационные вопросы для менеджера по продажам по пособию
- Пособие для руководителей "Телемаркетинг в действии"
- Контрольный лист с заданиями для руководителей по пособию
- Экзаменационные вопросы руководителя по пособию
- Пособие для инструкторов "Телемаркетинг в действии"
- Контрольный лист с заданиями для инструкторов по пособию
- Экзаменационные вопросы инструктора по пособию
«Техника активных продаж» видеокурс Ларисы Бердниковой
Видеокурс Ларисы Бердниковой «Успешные продажи и безупречный сервис»
- Факторы успеха продаж
- Способы борьбы с конкуренцией
- Правильные и неправильные продажи
- Что происходит с неудовлетворёнными покупателями
- Как создавать лояльных клиентов
Запись тренинга «Как привлекать, удерживать и мотивировать продуктивных сотрудников»
Этот тренинг всегда проходит с невероятным успехом!
Это очевидно по отзывам, которые оставляют участники тренинга!
Специально для тех, кто по каким-то причинам упустил возможность посетить тренинг, мы выпустили
DVD с записью этого тренинга!
Мы хотим, чтобы как можно больше людей овладели техниками и инструментами работы с персоналом, которые приведут вашу компанию к неизбежному успеху!
В программе тренинга:
- Как создать настоящую команду, которая сможет привести к взлёту Ваш бизнес?
- Как направить сотрудников в нужное русло на достижение общего результата, а не на создание группировок;
- Современные тенденции в найме, которые помогут в привлечении новых продуктивных сотрудников;
- Как перестать зависеть от «звездной болезни» сотрудников и выращивать «звезд» самим?
- Как составить идеальное объявление о вакансии: как создать поток входящих звонков от кандидатов?
- Как создать эффективную систему обучения, которая позволит увеличить скорость подготовки компетентных сотрудников в пять раз.
- Как эффективно мотивировать сотрудников не только деньгами.
- Не упустите шанс получить ключ к созданию "Команды мечты" из сотрудников вашей компании!
Стандарты должности для менеджера по продажам
Стандарты должности для менеджера по продажам на 100 страниц
В стандарты входит:
- оргполитика компании
- права и обязанности штатного сотрудника
- должностная инструкция
- алгоритм работы с клиентами
- принципы телемаркетинга (тлефонные продажи)
- алгоритм общения с недовольными клиентами
- техника продаж с тренировочными упражнениями
Весь готовый алгоритм действий по работе менеджера по продажам! Теперь вам не придется тратить часы на обучение сотрудников! Все будет прописано — достаточно будет вручить стандарты сотруднику!
Справочник распространенных возражений и как с ними справляться
Это пособие — настоящий кейс многолетнего опыта работы компании по оптовой продажке строительных и отделочных материалов ГК "Стройс", учредителем которой является Лариса Бердникова
В этом справочнике мы собрали самые разные возражения наших клиентов и подготовили аргументы, которые помогают с ними справиться нашим менеджерам по продажам. Благодаря разработке и внедрению скриптов и постоянного усовершенствования работы с возражениями, нам удается успешно работать как с розничными магазинами, так и сетевыми по всей России.
Одни из наиболее распространенных возражений сегодня — "кризисные" возражения:
- нет денег на оплату
- высокие цены
- мы уже определились с поставщиком
- нет покупателей в магазине
- мало денег и др.
Мы подобрали аргументы, которые делают переговоры с клиентами результативными. Кроме того, в справочнике есть примеры того, какие бонусы и стимуляторы позволяют повысить ценность наших предложений для клиентов. Приобретайте и внедряйте, и вы увидите, как увеличится количество сделок в вашей компании!