У вас отличный товар, прекрасный магазин, вы уже испробовали все возможный акции для привлечения клиентов, но
уровень продаж не растет?
В чём же дело!?
Есть ещё один очень важный фактор успешных продаж — умелые продавцы.
.gif)
Именно продавец является лицом Вашей компании при общении с клиентами.И именно от него во многом зависит, какое впечатление сложится у покупателя о вашей компании. А соответственно и решение о приобретении или нет ваших товаров.
Только представьте:
Вы вкладываете огромные усилия в развитие вашей марки, постоянно расширяете ассортимент, не спите, ночи на пролёт обдумывая новые шаги продвижения. А в это время, ваши продавцы, вместо общения с клиентами, обсуждают друг с другом свои личные проблемы или вообще спят с открытыми глазами. Все Ваши труды насмарку.
Как избежать этого?
Мы знаем как вам помочь!
Наша компания предлагает Вам услугу "Тайный покупатель" — инструмент для объективной и независимой оценки работы ваших сотрудников.
На сегодняшний день очень распространённым, а главное эффективным методом маркетинговых исследований является метод «Тайного покупателя».
(5).jpg)
Данные, полученные в результате таких проверок, используются для:
- независимой оценки работы ваших сотрудников,
- определения и устранения имеющих недостатков работы, препятствующих увеличению дохода,
- повышения профессионализма работы сотрудников,
- улучшения качества обслуживания клиентов
- и, как следствие, повышения удовлетворённости клиентов, что неизбежно влечёт за собой повышение уровня продаж и дохода компании.
План предоставления услуги:
1 этап —.посещение «тайным покупателем» вашего магазина
2 этап — подробный анализ результатов проверки. Выявление основных недочётов и недостатков работы ваших продавцов.
3 этап — корректировка стандартов обслуживания, составление специальной программы обучения и тренировок продавцов, учитывая специфику именно вашей компании с целью: устранения имеющихся недочётов
формирования ооптимальных навыков общения с клиентами
4 этап — повторное посещение «тайным покупателем» вашего магазина, с целью проверки применения полученных знаний и навыков.
Акция!
"Тайный покупатель" за 3000 рублей
+ БОНУС индивидуальная бизнес-консультация В ПОДАРОК!